Norton Antivirus 誤殺簡體中文 XP 系統文件
由 blue 於 週日, 05/20/2007 - 18:47 發表
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由於特徵資訊的瑕疵,前天 Norton Antivirus 更新病毒碼後,將簡體中文 XP 的兩個系統檔案誤判為病毒,也因此在中國各地陸續傳出災情,造成大量個人電腦無法正常開機,由於 Norton 在中國地區市佔率不低,根據當地媒體估計,可能有上百萬台電腦受到影響,不過 Norton 產品的預設更新頻率並不高,因此實際狀況我想應該沒有那麼嚴重。
此次影響所及為已安裝微軟修補程式 MS06-070 的簡體中文 XP,Norton 會刪除 netapi32.dll 及lsasrv.dll 檔案,造成開機時出現藍底白字錯誤畫面。而 Symantec 在 19日下午發佈的更新中已修正此一問題。
事發之後,許多求助無門的使用者四處尋求協助,也因此波及了不少資安廠商,據說,此次事件的經濟損失甚至超過熊貓燒香病毒 XD,而相關責任及賠償問題因為太過複雜,目前尚無任何定論。







這就是產品的相容性測試沒做好囉~
行銷各國市場, 又得在各種種類及版本的OS上運行,
他們的測試人員應該很辛苦吧.